Zu welchen Aktivitäten gewährt die Eintrittskarte von Le Vaisseau Zutritt?
Die Eintrittskarte berechtigt zum Zutritt zu allen Dauerausstellungen, zu den 2D/3D-Filmen und zum Offenen Workshop.
Ist es notwendig, seinen Platz online zu buchen?
Die Online-Buchung wird wärmstens empfohlen. Es ist aber auch möglich, die Eintrittskarte vor Ort an der Kasse zu kaufen.
Sind Tiere erlaubt?
Nein! Tiere sind im Le Vaisseau nicht erlaubt, einzige Ausnahme sind Begleithunde für Menschen mit Behinderung nach Vorlage einer entsprechenden Bescheinigung.
Können wir unsere Eintrittskarte auf dem Telefon vorzeigen?
Ja! Wenn Sie Ihre Tickets online kaufen, ist es nicht nötig, sie auszudrucken und es besteht die Möglichkeit, sie auf dem Smartphone vorzuzeigen.
Wenn ich schon ein Ticket habe, muss ich dann Schlange stehen?
Nein! Wenn Sie Papiertickets oder elektronische Tickets aus unserem Online-Verkauf haben, können Sie direkt zu den Eingangsstellen kommen. Wenn Sie Papiertickets oder elektronische Tickets auf einem anderen Weg erworben haben (zum Beispiel über den Betriebsrat), müssen Sie zuerst an die Kasse kommen.
Gibt es einen Plan von Le Vaisseau?
Ja! Als Orientierungshilfe steht Ihnen in Le Vaisseau ein Gebäudeplan zur Verfügung.
Wie viel Zeit braucht man für einen kompletten Besuch bei le Vaisseau?
Die empfohlene Besuchsdauer liegt bei 2 bis 3 Stunden. Dies ist jedoch eine ungefähre Angabe, Sie können also auch so lange bleiben, wie Sie brauchen, um möglichst viele Elemente zu erforschen. Le Vaisseau schließt seine Tore um 18 Uhr.
Haben Minderjährige ohne Begleitperson Zutritt?
Kinder ab 10 Jahren können Le Vaisseau alleine betreten. Kinder unter 10 Jahren müssen von einer Person begleitet werden, die mindestens 16 Jahre alt ist.
Ich habe bei meinem Besuch etwas verloren, was kann ich tun?
Sollten Sie etwas verloren haben, kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular oder unsere Facebook-Seite.
Ich komme mit meinem Kind, muss ich auch Eintritt bezahlen?
Ja! Jede Person, die die Ausstellungsbereiche betritt, muss für ihr Eintrittsrecht zahlen. Alle unsere Tarife finden Sie auf unserer Seite „Preise“.
Darf man im Garten rauchen?
Nein! Um zu rauchen, müssen Sie durch den Haupteingang nach draußen gehen.
Gilt der halbe Tarif am Spätnachmittag auch während der Herbst-, Weihnachts-, Winter-, und Osterferien im Elsass?
Nein! Da es sich um Zeiten mit starkem Zulauf handelt, wird der Preisnachlass aus Gründen des Besichtigungskomforts und der Rücksicht auf die Besucherobergrenze während dieser Schulferien nicht angeboten.
Muss ich ein Zeitfenster für meinen Besuch reservieren?
Nein, es besteht keine Reservierungspflicht für den Eintritt. Allerdings empfehlen wir eine Reservierung, um Wartezeiten zu vermeiden. Sie können Ihre Tickets auch vor Ort an unserer Kasse kaufen.
Darf man sein Picknick mitbringen und bei le Vaisseau verzehren?
Ja! Picknicks sind erlaubt in den Saal der 1000 Krümel.
Ist es möglich, am selben Tag mit den Tickets noch einmal hereinzukommen?
Sie haben die Möglichkeit, Le Vaisseau während der Mittagszeit zu verlassen und nachmittags kostenlos wiederzukommen. Wenden Sie sich bitte an die Kollegen des Sicherheitsdienstes um Ihre Eintrittskarte abstempeln zu lassen.